本隐私政策说明我们如何以及为什么采集并使用个人信息,以及我们采取哪些措施来确保信息的保密性和安全性。该政策的内容包括:
- 关于我们
- 我们采集的信息
- 业务联系人和专业顾问
- 被投资公司的董事和股东
- 我们的网站和cookie
- 通讯
- 保存你的信息
- 国际传输
- 你的权利
- 更新本政策
1 – 这是Transcend Corporate Limited的隐私政策
为了遵守数据保护法,我们将控制你的个人信息。(这表示我们决定如何以及为什么使用你的信息,并且有义务确保你的权利得到保护)。
如果你对我们的隐私政策有任何问题,请联系我们的数据保护经理,邮寄地址是Transcend Corporate Limited,Victoria House, 116 Colmore Row, Birmingham B3 3BD;你也可以发送电子邮件至dataprotection@transcendcorporate.co.uk或拨打电话0121 289 3310。
2 – 我们采集什么信息
为了经营我们的业务,提供我们的服务,我们需要用到与我们合作的公司的实际和潜在客户、业务联系人、董事和股东的个人信息以及各个专业顾问和中间人的详细信息。
我们从个人采集信息以便提供服务并且通知他们我们的情况。这可能包括个人信息,如你的姓名以及与我们联系或者订阅邮件时提供的联系方式。
如果你指示我们提供服务,则我们可能会要求你出具证件,如驾照、护照或出生证,以便履行身份识别、反洗钱以及反恐怖主义融资法律规定的我方义务。
我们采集信息的途径包括:
- 通过我们的网站;
- 通过签约(或潜在签约)选用我们的服务;
- 通过通讯方式,包括电子邮件、电话、信件或社交媒体;
- 网络;
- 通过聘用服务提供商;
- 通过第三方和/或可以公共获得的资源(比如从你的雇主或者公司注册处)
我们如何使用你的信息
我们将所掌握的关于你的信息用于:
- 向你提供签约的服务(按照我们签订的聘书的约定);
- 确保我们网站的内容以最有效的方式呈现给你和你的设备;
- 向你提供你索要或者我们感觉你可能感兴趣的信息、产品或服务,前提是你已经同意我们为了这些目的或合法权益可以联系你;
- 对我们的基础设施进行必要的维护;
- 通知你我们的服务发生的变动;
- 履行我们的法定义务,包括反洗钱和身份核实,遵守反恐怖主义融资法和《刑事金融法案》;
- 用于调查和/或辩护潜在投诉、纪律处罚和法律诉讼;以及
- 以便我们向你开具服务发票并且调查/处理任何可能发生的出场费争议。
如果你拒绝向我们提供要求的某些信息,我们可能会无法履行与你签订的合同。或者,我们可能会无法履行法律法规规定的义务。
在法律要求或允许的情况下,根据本通知,我们也可能会在你不知情或未同意的情况下处理你的个人数据。
共享信息
我们绝不会售卖或交易你的个人信息。我们可能会与专业顾问、中间人共享个人信息或者在法律或监管部门或政府机构要求这么做的时候共享个人信息(比如皇家税务与海关总署或金融服务管理局)。
敏感信息
在某些有限的情形下,我们可能会采集或处理敏感的个人信息(比如关于个人健康的信息)。如果我们这么做,我们将确保该信息保密并安全。
3 – 业务联系人、专业顾问和中间人
我们经常与其他企业合作,其中包括中间人、专业顾问或是与事件或计划有关我们选择与之合作的其他企业。我们采集与这这些企业合作或为这些企业工作的个人的信息,包括姓名和联系方式,以及个人在企业中的角色信息(比如职位)。
4 – 客户的董事和股东
我们先对企业进行研究和调查,然后才与之合作。这不仅包括企业本身,还包括它的所有者和董事。我们一方面要看可以公开获得的信息,另一方面从第三方来源获取个人信息,比如网站、公司注册处以及互联网。该信息可能包括姓名、职位、工作经历以及其他董事头衔或持股信息。
有时候我们需要请董事和高管提供他们自己的个人详细信息,通过填写董事调查问卷提供。这可能包括敏感的个人数据(比如可能影响某人经营企业的能力的健康或身体状况信息)。我们在征得个人同意后处理这些信息,他或她可以拒绝提供这些信息或者随时可以要求我们删除。
5 – 我们的网站和COOKIE
我们不采集或处理我们的网站的访客信息,除非他们选择提供信息(比如订阅邮件)。
我们可能会采集网站访客的非个人信息,因为这有助于我们优化和改进网站。此类信息可能包括你的IP地址、用于登录我们网站的浏览器、设备(比如操作系统)和连接类型(比如所用的互联网服务提供商)。不过,这些信息都不会直接识别你的身份。
Cookie
我们的网站可能会用到“cookie”来提升你的体验,启用某些功能(比如更容易记录进程日志)。网络浏览器会在硬盘上保存cookie,用于记录,有时候用于跟踪信息(比如重复访问)。你可以选择把你的网络浏览器设为拒绝cookie,或者发送cookie时提醒你。不过,如果你拒绝允许cookie,可能会影响你使用网站。
你可以打开谷歌的广告设置不启用谷歌cookie。或者,你可以打开网络广告促进会的退订页面,不启用谷歌和第三方的cookie。
其他网站的超级链接
我们的网站可能包含第三方网站的超级链接。我们对那些外部网站的内容或功能概不负责。如果某个外部网站向你索要个人信息(比如与商品或服务订单有关),本政策不涵盖你提供的信息。我们建议你提供任何个人信息之前先阅读任何网站的隐私政策。
6 – 通讯
我们可能会通过电子邮件、电话或信函向你提供你可能感兴趣的产品或服务的信息(请见下面的“营销”部分)或者通知你我们的业务或本政策的条款的变更。
营销
如果你已经是客户,我们会向你发送你可能会感兴趣的类似产品或服务的推荐信息,除非你要求我们不要发送或者决定退订。
电子邮件和短信营销
仅当某个人已经是客户时或者他或她要求接收广告或询问某项服务时,我们才会发送营销电子邮件给这个人。如果你想订阅广告,你可以在我们的网站上订阅。
我们有时候会未经他们事先同意发送电子邮件给企业客户、联系人、中间人和专业顾问,我们这么做是为了宣传我们的服务,建立关系。如果我们与你联系了,是因为根据之前与你的交易或者第三方的推荐,我们认为这些内容可能是你感兴趣的或者与你有关的。
我们的营销电子邮件将总是告知收件人他们为什么会收到这封邮件,并且给他们退订选择。
我们的营销邮件或者由我们直接发送,或者通过美国的MailChimp电子邮件营销平台发送(关于传输到美国时我们如何确保你的数据受到保护的进一步信息,请见下面“国际传输”部分)。
电话和信函
我们可能会对电话通话、视频通话或任何其他电子通讯方式进行录音,并且保留拷贝,以及任何转录文字和我们与你的任何书面或电子沟通记录。这些将用于管理你的账户、培训、证明符合监管要求、发生争议时作为证据或者作为法庭上的证据。
修改你的偏好或退订
你可以随时修改从我们这里接收信息的方式或者退订推销邮件。你可以点击我们发送的任何电子邮件中的“退订”链接,或者联系我们的数据保护经理(邮寄地址是Transcend Corporate Limited,Victoria House, 116 Colmore Row, Birmingham B3 3BD;电子邮件地址是dataprotection@transcendcorporate.co.uk;电话号码是0121 289 3310),详细说明你的请求。你也可以通过这些联系方式投诉你误收到的推销邮件。
7 – 保存你的信息
我们采用各种物理和技术手段保证你的个人数据安全,防止未经授权擅自访问或使用或披露信息。电子数据和数据库保存在安全的计算机系统上,我们控制谁有访问权限(通过物理和电子手段)。
我们无法绝对保证互联网或外部网络或你自己的设备的安全。因此,任何网络通讯(比如通过电子邮件或我们的网站提供的信息)的风险由你自行承担。
保存
我们只把个人信息保存采集目的要求的期限(或者为了一个相关的兼容目的,比如保存交易记录)。我们会定期检查我们掌握的数据,删除不再需要的数据。在某些情况下,你有权要求删除你的数据(被遗忘权),详情请看第10条。
如果你相信我们掌握的关于你的任何信息不正确或者不完整,请通过第1条中提供的方式联系我们。
8 – 国际传输
我们使用Dropbox(美国的一个文件存储平台)来保存和管理我们的数据。你可以点击此处了解Dropbox的隐私政策。Dropbox遵守美国商务部制定的欧盟-美国以及瑞士-美国隐私保护盾框架,与从欧盟、欧洲经济区及瑞士传输到美国的个人信息的采集、使用和保留有关。你可以点击此处找到Dropbox的隐私保护盾认证。
我们使用MailChimp(美国的一个电子邮件服务平台)来管理和发送电子邮件。如果你收到来自MailChimp平台的电子邮件,这表示你的信息已经传输到美国。不过,MailChimp的所有者(Rocket Science Group LLC)经过欧盟-美国隐私保护盾计划认证,这表示它采取了措施来确保你的信息得到充分保护。欲进一步了解MailChimp,你可以查看它的隐私政策:
https://mailchimp.com/legal/privacy/。
欲进一步了解隐私保护盾计划,请访问
https://www.privacyshield.gov/welcome。
9 – 你的权利
我们将竭力保护并尊重你的个人数据和隐私。本隐私和cookie政策关乎我们使用为了我们的任何服务向你采集的任何个人数据。每当你提供此类信息时,我们负有法律义务按照所有关于个人数据保护的适用法律使用你的信息。
跟本隐私政策一样,你的隐私也受到法律保护。2018年5月25日生效的欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)确保仅当我们有充分理由这么做时我们才使用你的个人信息。这包括与Transcend Corporate Limited外部人士共享。根据《通用数据保护条例》,要使用你的数据,我们必须满足下述一个或多个理由:
- 履行我们与你签订的服务合同
- 是我们的法律义务
- 是我们的合法权益
- 你同意使用数据
合法权益是指我们有业务或商业理由使用你的信息。不过即使在这种时候,也不得不公平地侵犯你的利益。如果我们行使我们的合法权益,我们将告知你是什么。
你的权利
依据《通用数据保护条例》,你拥有以下权利:
- 知情权 – 我们必须提供本隐私通知,并且强调我们处理你的数据的透明性。
- 访问权 – 你有权了解我们掌握了你的哪些信息,以及我们持有这些信息的原因。
- 纠正权 – 我们有义务纠正或更新你的信息。
- 删除权 – 这也叫作被遗忘权。
- 限制处理权 – 你有权“阻止”或限制我们处理你的个人数据。
- 数据可移植性 – 你有权获取并重新使用你提供给我们的你的个人数据。
- 拒绝权 – 你有权拒绝我们处理与直销和/或特征描述有关你的数据。
- 与自动决策和特征描述有关的权利 – 我们不使用自动决策或处理。
欲进一步了解你的权利或者希望行使权利,请联系我们的数据保护经理(邮寄地址是Transcend Corporate Limited,Victoria House, 116 Colmore Row, Birmingham B3 3BD;电子邮件地址是dataprotection@transcendcorporate.co.uk;电话号码是0121 289 3310),详细说明你的请求。
请记住,上述权利的行使也涉及一些例外情况。尽管我们将总是努力给你满意的答复,但是可能会有一些情况使我们无法做到(比如因为信息已经不存在或者有例外条款适用于你的请求)。
如果你对我们的答复不满意,或者你认为你的数据保护或隐私权受到了侵犯,你应该联系英国信息专员办公室(负责监督英国的数据保护合规情况的单位)。详情请见www.ico.org.uk。
10 – 更新本政策
我们可能会随时更新本政策。更新时,我们会修改本页底部的更新日期。我们建议用户经常查看这一页是否有任何变动,以便随时了解我们如何帮助保护我们采集的个人信息。
本政策的上一次更新日期是2018年5月29日。